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Perguntas mais Frequentes

21 - O Sebrae-SP oferece cursos gratuitos? Neste site só existem cursos pagos?

Este site é uma forma de o Sebrae-SP apresentar algumas das diversas soluções que podem ser oferecidas ao mercado, tanto gratuitas quanto pagas. Veja qual atende melhor às suas necessidades e interesses. Caso não ache algum produto ou tenha alguma dúvida, poderá entrar em contato com a nossa Central de Atendimento ou diretamente com um dos nossos escritórios regionais.

22 - Posso me inscrever em um curso onde o público recomendado não é o meu?

O Sebrae-SP desenvolve suas soluções para atender as necessidades de seus clientes, de acordo com os portes das empresas e níveis de conhecimento. Indicamos o público-alvo ideal apenas para deixá-lo ciente sobre o conhecimento necessário para um melhor aproveitamento. Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento ou diretamente com um dos nossos escritórios regionais.

23 - Há uma idade mínima permitida para adquirir as soluções disponibilizadas neste site?

O menor de 18 (dezoito) anos apenas poderá adquirir as Soluções Sebrae-SP disponíveis caso seja emancipado e tenha empresa constituída em seu nome.

24 - Onde encontro informações mais detalhadas dos cursos?

Para cada solução é destinada uma página descritiva, na qual constarão informações relativas às suas características, conteúdo programático, carga-horária, público recomendado, disponibilidade de agenda, valor de investimento e condições de pagamento.

25 - Estou procurando um curso mas não consta neste site. O que devo fazer?

Caso tenha interesse por alguma solução que não esteja aqui disponibilizada, poderá entrar em contato com a nossa Central de Atendimento ou diretamente com um dos nossos escritórios regionais.

26 - Existe uma forma mais rápida para fazer uma busca no site?

Na página inicial do site, a pesquisa poderá ser feita pelo tema desejado através de uma palavra-chave ou através de filtros por categorias e subcategorias. Ou ainda, após selecionar uma solução específica, poderá pesquisar pela localidade de interesse ou pelo CEP selecionado.

27 - Posso me inscrever em mais de um curso ao mesmo tempo?

Sim. Mas atente-se às datas e horários escolhidos para não haver sobreposição. Caso você adquira uma solução presencial com data e horário que coincida com outro, o Sebrae-SP não se responsabilizará. Caberá ao cliente entrar em contato para solicitar cancelamento, alteração de data/turma ou indicar outra pessoa para participar em seu lugar. Para as soluções à distância, consulte a F.A.Q. do EAD (ead.sebraesp.com.br/ajuda/faq)

28 - Como terei acesso aos certificados?

Para os Cursos presenciais que prevejam entrega de certificado, você poderá retirá-lo logo após a conclusão, no próprio local onde ocorreu a capacitação ou solicitar o envio por e-mail. Para as Soluções à Distância, consulte a F.A.Q. do EAD (ead.sebraesp.com.br/ajuda/faq)

29 - Onde posso consultar as localidades disponíveis para participar dos cursos do Sebrae-SP?

O Sebrae-SP possui diversos Escritórios Regionais distribuídos em todo o Estado de São Paulo. Para consultar todas as localidades, (http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/canais_adicionais/contato_uf?codUf=26)

30 - Todos os cursos oferecidos pelos Escritórios Regionais do Sebrae-SP estão disponíveis para serem adquiridos também através deste site?

Nem sempre as soluções oferecidas nos Escritórios e na Central de Atendimento estarão disponíveis para compra através deste site. Por isso, caso não encontre alguma solução que você tenha interesse, entre em contato com a nossa Central de Atendimento ou fale diretamente com algum escritório para confirmar se há turmas abertas.